האם אקבל את כספי בחזרה אם אבטל את חופשת תומאס קוק?

יותר מ -150,000 איש נמצאים כעת בחו'ל בחופשת תומאס קוק, ועם אלפים נוספים שיעזבו החוצה, האם עליך לדאוג?

זו השאלה ששאלה מירור כסף את ענקית הנסיעות ביום שישי בבוקר - וזו השיבה לה כי 'עסקים כרגיל'.

עם זאת, כאשר מספר חברות נסיעות הלכו ונקלעו בשנים האחרונות, קוראים רבים היו בקשר בנוגע לזכויות הביטול שלהם, במידה ויחליטו שהם לא רוצים יותר לנסוע עם תומאס קוק.

קורא אחד שנשאר מחוץ לכיס של 500 ליש'ט על ידי חברת ההזמנות למלונות אמומה בשבוע שעבר סיפר לנו שהיא חוששת כעת שההזמנה השנייה שלה ללנזרוטה תתמוטט.

'אחותי קיבלה מייל מחברת הנופש אמומה שאמרה כי הם פשטו את הרגל בשבוע שעבר', הסבירה ניקי.

ניקי [משמאל} ואחותה, דבי [מימין] חוששות שהחופשה שלהם לא תימשך (תמונה: NEWSAMPix)

'הזמנו איתם את המלון שלנו אז התקשרנו למלון, רק כדי שנאמר שהוא בוטל ו -500 ליש'ט שלנו ירדו לטמיון.

'הצלחתי לגבות את הכסף מחברת כרטיסי האשראי שלי, ואחרי הרבה נסיעות והסתובבות, החזרתי סוף סוף את הכסף בתחילת השבוע. הזמנו כעת את מקום האירוח מחדש.

'עם זאת, עכשיו נחרדתי להתעורר הבוקר לגלות שהחברה שאנו טסים איתה בשבוע הבא - תומאס קוק - עלולה להיות בצרות.'

עם גורל החברה במאזן, ניקי מודאגת מה עליה לעשות הלאה כדי להימנע מכאוס נוסף - ולשמור על התשלום שלה בסך 456.96 ליש'ט.

קורא אחר יצר קשר בגלל החשש שישאירו אותו 2,984 ליש'ט מכיסו בחג וגאס שהזמין לרגל יום השנה שלו.

'קניתי חג ושילמתי את הפיקדון באמצעות שוברי Love to Shop', הסביר ניל.

'שאר הכסף - 2,984 ליש'ט - שולם בכרטיס החג שלי בנק סטרלינג.

״כוונתנו לצאת ליום הנישואין העשירי שלנו בלאס וגאס ב -24 באוקטובר. האם אני יכול לבטל את החג ולקבל את כספי בחזרה? '

להלן הזכויות שלך אם זו הדרך שבה אתה בוחר להמשיך.

האם אוכל לבטל את חופשת תומאס קוק?

אם אתה טס עם חברת Thomas Cook Airlines כחלק מהחבילה שלך, החיובים הבאים יחולו אם תבטל לפני שיפורסמו הודעות על עתידה הכספי.

בקיצור, דמי הביטול המינימליים יהיו 200 פאונד לאדם.

• יותר מ -84 ימים לפני היציאה - פיקדון מלא של מפעיל טיולים בסך 200 ליש'ט לאדם (250 ליש'ט לאדם לטווח ארוך)

• 84-64 ימים לפני העזיבה - 30% (או אובדן הפיקדון המלא של מפעיל הטיולים אם הוא גדול יותר)

• 63-50 ימים לפני העזיבה - 50% (או אובדן הפיקדון המלא של מפעיל הטיולים אם הוא גדול יותר)

• 49-29 ימים לפני העזיבה - 70% (או אובדן הפיקדון המלא של מפעיל הטיולים אם הוא גדול יותר)

• 28-15 ימים לפני העזיבה - 90% (או אובדן הפיקדון המלא של מפעיל התיירים אם הוא גדול יותר)

• 14 ימים או פחות לפני היציאה - 100% עלות החג

אם אתה צריך לבטל את ההזמנה, כדאי ליצור קשר עם החברה לפני שתקבל את ההחלטה שלך, כיוון שהם יהיו המומלצים ביותר לייעץ לגבי כל שינוי אפשרי. אתה יכול צור קשר עם תומאס קוק כאן .

ג'וליה ונדיה סוואלה

הקפד לפנות אליהם לפני ביטול הסדרי הוראת קבע, מכיוון שהדבר עלול להוביל להחמצת תשלומים בתיק האשראי שלך.

אם תבטל תוספות & אופציות כלשהן & apos; כלומר השכרת רכב, אשר כרוכה בתשלום נוסף, תומאס קוק אומר שהיא תשמור את הפיקדון ששולם או שתחייב דמי ביטול (אם תבטל לאחר ששילמה את מלוא החג שלך).

מה עם ביטוח הנסיעות שלי?

אם רכשת את הביטוח שלך באמצעות תומאס קוק, הפרמיה שלך לא תוחזר, מכיוון שהכיסוי במסגרת הפוליסה יתחיל בעת הוצאתו לראשונה.

כיצד אוכל לבטל את הזמנת המלון שלי בלבד?

תומאס קוק אומר שאם אתה צריך לבטל את ההזמנה שלך, היכנס ל & לנהל את ההזמנה שלי & apos; עמוד מקוון ולחץ על כפתור ביטול ההזמנה.

בהתאם למלון שהזמנת, ייתכן שיהיה עליך לשלם דמי ביטול. פרטים על כך תמצא בדוא'ל האישור שלך.