ליאן ניצחה השבוע בקרב של שמונה חודשים מול רשות המסים על האישומים
אמא לשתיים זכתה בערעור גדול נגד HMRC בצעד שיחזיר לה יותר מ -5,000 ליש'ט.
ליאן, בת 40, שנויה במחלוקת מול רשות המסים במשך יותר משמונה חודשים על החיוב השנוי במחלוקת להטבת ילדים (HICBC) - שהוכנס לתשלומי קצבאות ילדים בשנת 2013.
המשמעות היא שהורים שהרוויחו יותר מ -50,000 ליש'ט יצטרכו להשלים מדי שנה החזר מס - כלל שמשפחות רבות לא היו מודעות אליו.
ליאן הייתה אחת ההורים האלה. היא המשיכה בתמימות לתבוע את ההטבה עד ינואר השנה, כאשר חבר הודיע לה על כך.
כעת, לאחר חודשים של קמפיינים מול כסף מירור, סוף סוף הסכימה רשות המסים למחוק את העונש.
'חברתי ידעה כיצד פועלת קצבת הילדים כאשר ילדה לאחר 2013, אולם ילדי נולדו בשנים 2007 ו -2010', אמרה ליאן ל- NEWSAM Money.
״היא הסבירה לי בקצרה שכמה הורים שמשתכרים מעל סכום מסוים צריכים להשלים הערכות עצמיות כדי להחזיר חלק מההטבות שלהם בחזרה. לא ידעתי על זה כלום אבל זה גרם לי להיבהל״.
בפברואר, זמן קצר לאחר השיחה, ליאן יצרה קשר עם HMRC מחשש שמא היא חייבת להם כסף.
חודשיים לאחר מכן יצרה קשר עם המראה לאחר שנשלחה לה חשבון מס של 3,495 ליש'ט.
בזמנו, ליאן אמרה כי היא מרגישה שהיא מואשמת בכך שחימקה בכוונה תשלומי מס.
השינויים בוצעו על ידי ג'ורג 'אוסבורן בשנת 2013 (תמונה: אולי סקארף/גטי אימג'ס)
ילדיה של ליאן נולדו בשנים 2007 ו -2010, שלוש שנים לפני כן הציג הקנצלר ג'ורג 'אוסבורן את HICBC.
הכללים החדשים פירושו שאם מישהו מבני זוג יזכה ביותר מ -50,000 ליש'ט, יצטרך לשלם חלק מההטבה שלו בחזרה באמצעות הערכה עצמית.
ליאן אמרה שמעולם לא קיבלה הודעה על השינויים הללו - ולא ידעה דבר על השלמת הערכה עצמית. כתוצאה מכך, היא המשיכה לבקש ולתבוע את ההטבה כרגיל.
'HMRC אמרה לי שהשפעתי הראשונה על ידי HIBIC קיבלתי בונוס במרץ 2016', הסבירה.
'מאז, הרווחתי מעל 50,000 ליש'ט ועכשיו מרוויח יותר מ -60,000 ליש'ט. כאשר יצרתי קשר עם HMRC הם ידעו את כל פרטי ההכנסה שלי, אך בשום שלב לפני כן לא עשו מאמצים ליצור איתי קשר כדי לומר לי שאני צריך להירשם להערכה עצמית.
'מה שאני לא מבין זה שלוש שנים אחרי השינוי, איך ציפו לי לדעת? אני עובד PAYE ומעולם לא הייתי עצמאי כדי לדעת על הערכה עצמית. אף אחד מעולם לא הודיע לי על ההשלכות של המשכורת שלי ביחס להטבה״.
ליאן, שאמרה כי ההאשמות הן הלם של המערכת, החליטה לערער.
'בדקתי את הזכויות שלי וכתבתי ל- HMRC עם החששות שלי מכך שהם שולחים לי שטר שנמשך כל כך הרבה שנים'.
ליאן הגישה טופס זיכיון סטטוטורי A19 (ESC A19).
הדבר משמש לעתים קרובות בתיקי ערעורים, וטוען כי HMRC אינה יכולה לגבות מס במקרים בהם היה בידיהם המידע, אך לא הצליחה לבקש זאת תוך זמן סביר.
זה נדחה בטענה כי HMRC העניקה לו סיקור תקשורתי נרחב בשנת 2013, ונשלחה לה קנס על איחור של 261 ליש'ט.
'איך אני יכול להיענש על כך שהודעתי לעצמי על משהו שמעולם לא ידעתי עליו?' היא אמרה.
'אם היו אומרים לי בזמנו שאני חייב כסף או שאני צריך להשלים הערכה עצמית, הייתי עושה את זה שם ואז.
'שלחו לי קנס תשלום מאוחר בגין חיוב שמעולם לא סירבתי לשלם.'
הליך ערעורים
ליאן החליטה להמשיך בכל האפשרויות כדי לנסות לערער על המקרה שלה (תמונה: Getty)
'באפריל קיבלתי דרישות למס לא משולם. יועץ ה- HMRC הראשון שאיתו שוחחתי באינטרנט האשים אותי כי תבעתי הנחה שלא זכאי לי (כ -500 ליש'ט).
'פניתי שוב ל- HMRC בטלפון כדי לערער על זה והם כתבו לי כדי לאשר שאני לא צריך להחזיר סכום כלשהו של ההנחה.
'זה הותיר אותי עם דרישות בסך 3,234.20 ליש'ט. קיבלתי גם מכתב לאישור שהם דוחים את בקשת הזיכיון החוץ-סטטוטורי שלי ל- ESC A19.
'בסופו של דבר שילמתי ל- HMRC את הסכום של 3,234.20 ליש'ט והמשכתי במכתב נוסף בבקשה רשמית ל'זיכיון חוץ-סטטוטורי' של ESC A19 '.
בחודש מאי השיב HMRC בכתב כדי לאשר שההחלטה המקורית שלהם דבקה. הם ציינו שהם יבטלו את חיוב התשלום המאוחר, אולם ליאן מעולם לא קיבלה החזר.
'ביוני כתבתי לשופט כדי לבקש מהם להסתכל על הטיפול בתביעה שלי.
'עשיתי זאת וב -12 ביולי קיבלתי מכתב מה- HMRC לפיו אני אשמע עד 27 ביולי 2019.
הטענה של ליאן היא שתמיד הייתה עובדת משכורת - אז מה לקח ל- HMRC כל כך הרבה זמן לממש את הסכום החודשי?
'אבל לא שמעתי כלום. החודש - ספטמבר - יצרתי קשר עם HMRC באמצעות webchat וביקשתי לעדכן. היועץ שלח מייל לצוות התלונות ואמר לי שיצרו איתי קשר תוך שלושה ימי עבודה.
שבוע לאחר מכן, מבלי לשמוע דבר, יצרתי קשר עם HMRC בטלפון והיועץ העביר אותי למנהל שהעביר אותי לצוות התלונות.
'הגברת שאליה הגעתי הייתה האדם הראשון שהצלחתי לנהל איתו שיחת טלפון בפועל על התלונה שלי.'
NEWSAM Money גילתה מאוחר יותר כי מכתב התלונה של ליאן מעולם לא הוקצה למטפל בתלונות.
זה נמשך עד ה -24 בספטמבר, כאשר לבסוף הסכימה HMRC להחזיר לה 3234.20 ליש'ט, בתוספת כ -1,600 ליש'ט נוספים בדמי תשלום.
ליאן אומרת כעת שהיא מקווה להוציא את הכסף לעצב מחדש את הגינה עבור שני ילדיה, כיום בני 9 ו -12.
היא אומרת שהיא רוצה לתת השראה למשפחות אחרות שנפגעו גם הן - ורוצה שהן יבואו להיאבק על זכויותיהן.
'איך אפשר לחייב אותך על משהו שבאמת לא ידעת עליו כלום? גרוע מכך, איך הם יכולים לצפות שפתאום יש לך כסף כזה?
'חלק מהאנשים שנפגעו כבר אינם בעלי הכנסה כזו - חלקם עשויים להיות לגמרי ללא עבודה.
'לרובנו אין כספים כאלה שיושבים בבטלה.'
הסברים על דמי קצבת ילדים עם הכנסה גבוהה
בשנת 2013, קנצלר לשעבר ג'ורג 'אוסבורן הציג כללים חדשים לגבי קצבאות ילדים.
הוא ביטל את היוזמה לכל מי שמרוויח 60,000 ליש'ט בשנה ומעלה וצמצם את התשלום למי שמרוויח בין 50 ל -60 אלף ליש'ט.
המשמעות היא שמי שהרוויח מעל הסף יצטרך למלא טופס הערכה עצמית שנתי כדי להחזיר כל סכום שגבה.
עם זאת, אלפי הורים אומרים שמעולם לא נאמר להם על השינוי - וכתוצאה מכך נשלחו אליהם קנסות בעונש בשנה שעברה.
האישומים הללו נשלחו ל -36,000 משפחות שתבעו יתר על המידה בשנת 2013-אך לא הצליחו להגיש הערכה עצמית.
לאחר חודשים של ביקורת, HMRC פתחה אז בבדיקה של 'אי ההודעה' & apos; עונשים למי שפספס באמת את שינוי החוק.
מגהאן מרקל הנסיך הארי משפחת המלוכה
לאחר מכן היא הסכימה למחוק קנסות על 6,000 משפחות שנפלו קורבן לפרצת הטבות הילד. עם זאת, החיובים בפועל עדיין יחולו - ועל כך החליטה ליאן לערער.
NEWSAM Money שאל את HMRC מה הזכויות שלך אחרי אם אינך מסכים לתנאים שבהם אתה מחויב.
לדוגמה, חלק מההורים נודעו על כך באמצעות עלון בבית החולים לאחר הלידה - מה שיכול היה להיות אומר שהחמצת אותו בקלות.
HMRC אמר לנו שההורים יכולים ערער על כל חיוב על ידי ביצוע התהליך שלב אחר שלב כאן .
אם אינך מסכים עם התוצאה הסופית של HMRC, תוכל לשאול את בית דין למסים לדון בערעור שלך (עליך לעשות זאת תוך 30 יום מיום החלטת העיון) או לשקול א פתרון מחלוקות חלופי (ADR) .
דובר HMRC אמר: 'כאשר אנו מקבלים תלונה, אנו בוחנים את הפרטים כדי לוודא שאנחנו מקבלים מס נכון לכולם. אנו שמחים שהלקוח מרוצה מהתוצאה״.
למה אתה עדיין צריך לתבוע גם אם אתה מרוויח מעל הסף
אי מילוי נכון של הטופס עלול להשפיע עליך בהמשך החיים
חשוב לרשום את התביעה שלך, גם אם אינך באמת לוקח את ההטבה או שאתה צריך להחזיר אותה, מסיבה מאוד חשובה.
זה בגלל שכל שנה אתה טוען שהטבת ילדים נחשבת לפנסיה הממלכתית שלך - ואתה צריך 35 שנים כשירות כדי לקבל קצבה מלאה.
ואם שניכם בכל זאת זכאים, אתם עדיין צריכים לטעון כיוון שאפשר להעביר את השנה הזו לקרוב משפחה שמקדיש זמן לדאוג לקטנטנים שלכם (גם אין גבול תחתון לכמה זמן).
החדשות הטובות הן שאנשים המרוויחים יותר מ -60,000 ליש'ט יכולים להירשם כדי לתבוע קצבת ילדים, אך לא ממש לוקחים את הכסף, כך שאין צורך למלא טופס הערכה עצמית.
זאת מכיוון שכאשר אתה מקבל את הטופס להטבה, יש לך שתי אפשרויות.
אתה יכול לקחת את הכסף ולשלם אותו בתור מס הכנסה נוסף, או שאתה יכול לבטל תיבה בטופס הבקשה לקבלת קצבת ילדים 'אפס'.
המשמעות היא שעדיין תוכל לתבוע את הזיכויים מבלי לקבל את הכסף בפועל.
