האישה התקינה את המונה בביתה לגז וחשמל בנובמבר (צילום)(תמונה: iStockphoto)
אישה טענה כי חשבונות האנרגיה שלה כמעט כפולים לאחר שהתקינה מד חכם.
רוז המילטון, בת 70, התקינה את המונה בביתה לגז וחשמל בנובמבר.
עם זאת, היא טוענת שהחשבונות שלה זינקו מאז שהמדד הוכנס על ידי הכוח הסקוטי.
ועכשיו היא רוצה להוציא את המכשיר.
רוז, מלונגבנטון, ניוקאסל, אמר: יש לי דלק דו קרב עם הסקוטי פאוור.
הם התקינו מד חכם בבית שלי בנובמבר ואז החל הסיוט שלי.
אני חושב שאני משלם על הרחוב כי החשבונות גבוהים כל כך.
סקוטי פאוור דרשה 505 ליש'ט לדלק ו -496 ליש'ט לחשמל.
לטענתה, חשבונותיה כמעט הוכפלו (תמונה: Getty)
לא חשבתי שמשפחה תשתמש בכמות הזו, לא משנה שבני 70 שחיים בכוחות עצמה שהולכים לישון בשמונה בערב, לא משאירים את החימום דולק ומבשלים לעתים רחוקות מאוד.
ביקשתי מסקוטי פאואר להוציא את המונה.
הגברת הראשונה שדיברתי הייתה מאוד מבינה, העסיקה אותי אבל מעולם לא חזרה.
אותו דבר קרה עם גברת שנייה.
גבר שאיתו דיברתי אמר שהם לא יוציאו את זה אבל מאוחר יותר קבע פגישה.
ואז קיבלתי הודעה קולית שאמרה שהם ביטלו את הפגישה.
לרוז נמסר כי תורגם פגישה חדשה אך לא נמסר לה תאריכים, Chronicle Live דיווחים.
היא הגישה תלונה ליועמ'ש.
דוברת מטעם סקוטי פאואר אמרה כי הם אינם יכולים להגיב מכיוון שרוז הגישה תלונה ליועמ'ש והם יצטרכו לחכות עד שיגיעו הממצאים (תמונה: הרשות הפלסטינית)
היא מאמינה שהחשבונות שלה כמעט הוכפלו מאז התקנת המונה.
היא אמרה: אני עדיין צריך לדעת איך הם יכולים להצדיק את החשבונות האלה מכיוון שהם סכומים בלתי אפשריים בשבילי בכוחות עצמי.
אני לא יכול לישון עם הדאגה כיוון שתמיד שילמתי בזמן.
אופקם, הרגולטור לענף האנרגיה, אומר שאף אחד לא צריך להחזיק במד חכם.
אך ספקים יצרו קשר עם לקוחות כדי לשאול אם הם רוצים כזה.
משמעות המספר 5555
הם אמרו: למרות שאנו והממשלה חושבים שכל הצרכנים ירוויחו ממדדים חכמים, הם אינם חובה ואתם יכולים לבחור לא לקבל כזה.
בחירה שלא להחזיק במד חכם עשויה להיות שאין לך גישה לכל התעריפים הקיימים בשוק, שחלקם עשויים להיות זולים יותר.
בדרך כלל לא ניתן להוציא מטרים חכמים אך ניתן להכניס אותם למצב מטומטם מה שאומר למעשה שהפונקציונליות החכמה כבר לא תעבוד.
דוברת מטעם סקוטי פאוור אמרה כי הם אינם יכולים להגיב מכיוון שרוז הגישה תלונה ליועמ'ש והם יצטרכו לחכות עד שיגיעו הממצאים.
