אתר ההזמנות Laterooms קרס לחדלות פירעון יחד עם חברת החגים Superbreak שבסיסה ביורק.
פלטפורמת הזמנת המלונות התרסקה ביום חמישי, לאחר שלחברת האם Malvern Group נגמרו המזומנים לפני שהצליחה להשיג מכירה.
בחודש שעבר מינתה מאלוורן את KPMG לבצע תהליך מכירה מואץ לאחר שהקוקס אנד קינגס הודו, שהחזיקה ב -49% ממניות מלברן, כבדה להחזרי הלוואות.
ברירת המחדל הביאה למשיכת כל המימון הנוסף למלברן, כך מסרה החברה בהצהרה ביום חמישי.
מלברן לא הצליחה להשיג מימון ביניים מהבנקים, ולכן לחברה אזלו מזומנים לפני שהמכירה תוכל להסתיים למרות ריבית של רוכשים פוטנציאליים.
מסיבת חג המולד קייטי פרייס
שתי הרשתות עדיין קיבלו הזמנות בשעות שלפני הקריסה (תמונה: Getty)
שזכה ב-Masterchef מפורסמת 2019
ביום חמישי מסרה החברה כי Laterooms, פלטפורמת הלקוחות העסקיים Superbreak וטכנולוגיית Travel Travel Malvern לא הצליחו להמשיך על בסיס ממס והפסיקו את המסחר.
האישור הגיע פחות מ -24 שעות לאחר ש- Superbreak - המומחה להפסקות קצרות - הכריז על שיתוף פעולה חדש עם רשת בתי המלון התקציב easyHotel, המבטיחה '11 מלונות חדשים במחירים סבירים'.
שתי החברות עדיין סחרו - וקיבלו הזמנות - בשעות שלפני הקריסה.
הוגו קימבר, יו'ר מנכ'ל מלברן, אמר: 'זוהי מכה הרסנית עבור כל העובדים הנפלאים שלנו שהשקיעו כל כך הרבה זמן ומאמץ בבניית מלברן, המותג והמסע הטכנולוגי שלה.
'זה קשה לא פחות לכל הספקים, השותפים והלקוחות שלנו שיושפעו מהחדשות האלה. להיות כל כך קרוב להגשמת המטרה שלנו של עסק משולב, דינאמי ומוצלח מבחינה מסחרית, שיכול לספק ערך משמעותי באמצעות המוצרים החדשניים שלו, קורע את הלב '.
Laterooms וחגים Superbreak - הזכויות שלך אם יש לך הזמנה
אבטה אמר כי לסופרברק יש 400 לקוחות בחופשה בחו'ל או בבריטניה ו -20,000 הזמנות קדימה המשפיעות על 53,000 לקוחות (תמונה: Getty)
אם הזמנת טיול עם Laterooms או עם Superbreak, וודא שאתה יודע את זכויותיך - כולל כיצד לברר אם הטיול מבוטל והזכויות שלך אם אתה כרגע בחופשה.
נקודת השיחה הראשונה שלך צריכה להיות איגוד סוכני הנסיעות הבריטי (ABTA) אשר פרסם את העצה הבאה (ראה להלן) למטיילים המושפעים מהודעות היום.
עם זאת, אם הזמנת מלון בלבד, או באמצעות סוכן שסרב כעת לשתף פעולה, עליך לפנות לבנק שלך באופן מיידי.
הנסיך מייקל ג'קסון השני
'כשעסקים הולכים ופורצים, המהירות היא מהותית, כך שאם הטיול שלך בוטל, התקשר לבנק שלך עכשיו ותבקש מהם & חיוב חוזר & apos; כל כסף ששילמת בכרטיס החיוב שלך. אם לא תעשה זאת, ייתכן שתוכל לדרוש את העלויות בחזרה אם שילמת באמצעות כרטיס אשראי בהתאם להנחיות סעיף 75 ', הסביר ג'יימס ווקר ב- Resolver.co.uk .
'אם הזמנת חופשה עם Superbreak, אנו מצטערים כי כל ההזמנות שלא יצאו עלולות להתבטל. הרוב המכריע של הסדרי הטיול לנופשים יכוסה באמצעות אחד מתוך מספר סוגים שונים של הגנה כלכלית '. הצהרת ABTA הסביר.
'אם אתה כרגע בחופשת סופרברק, תוכל להמשיך בטיול כמתוכנן.
חוות יורקשייר שלנו אמנדה אוון
'אם ביצעת את ההזמנה באמצעות סוכן נסיעות או חברת נסיעות אחרת - לא ישירות עם סופרברייק - יהיה עליך ליצור קשר עם אותה חברה לייעוץ והכוונה.'
אם החופשה שלך כוללת טיסה, יהיה עליך ליצור קשר עם CAA ישירות כדי להגיש תביעה בגין ההזמנה שלך.
'אם הזמנת חופשה הכוללת לינה וטיולים (לא כולל טיסות) ושילמת באמצעות כרטיס אשראי או כרטיס חיוב, תוכל להיות מסוגל לתבוע באמצעות חברת האשראי שלך.' זה יהיה תחת סעיף 75 .
'חברת כרטיסי האשראי שלך עשויה לבקש ממך מכתב הפניה מ- ABTA, כך שכדי לעזור לך בתביעה תוכל להוריד מכתב פה , אם שילמת בכרטיס חיוב בבקשה לחץ כאן .
'אם שילמת לסופרברק באמצעים אחרים, יהיה עליך להגיש תביעה מ- ABTA, תוכל לעשות זאת באמצעות הקישור הבא: abta.com/claims . '
בנים ובנות לבד
אם הזמנת לינה רק באמצעות Superbreak, ההזמנה שלך לא תהיה מכוסה תחת Abta.
במקום זאת, שוב תצטרך להגיש תביעה באמצעות חברת האשראי או כרטיס החיוב שלך.
כל מי שחווה קשיים יכול לפנות ל- ABTA בטלפון 020 3117 0553.
'אם הזמנתם ישירות עם חדרים מאוחרים, מומלץ ללקוחות לפנות למלון כיוון שאנו מבינים שהתשלומים בוצעו ישירות לבתי המלון ולכן ההזמנות צריכות להתבצע כמתוכנן', נכתב בהודעה.
