יש בעיות הבנקאות בניידים ובאפליקציות ב- Natwest הבוקר(תמונה: UIG באמצעות Getty Images)
לקוחות Natwest נתקלים הבוקר בבעיות בבנקאות ניידת, מה שמאפשר לחלקם לא לראות את חשבונותיהם.
כמה גובה פני לנקסטר
משתמשים אמרו שיש להם בעיות עם האפליקציה בטוויטר - כשהלקוחות צריכים להיכנס לסניף הקרוב אליהם כדי לצפות בעסקאות האחרונות.
הבנק דף סטטוס שירות כרגע נכתב: 'חלק מהלקוחות אינם יכולים כרגע להציג את פרטי כרטיס האשראי שלהם באפליקציה לנייד שלנו או בבנקאות מקוונת.
'אנו עובדים קשה כדי לתקן זאת, מצטער אם זה גורם לך לבעיות. בינתיים, אם אתה זקוק לשאלת איזון או למידע על כרטיס האשראי שלך, תוכל להתקשר אלינו למספר 0370 333 9091. '
אתר Downdetector מציג בעיות שמתחילות לדווח עליהן רק אחרי השמונה וממריאות בשעה 9:00.
מה המשמעות של 115
אם נתקלת בבעיות באפליקציה, תוכל להיכנס לסניף, לנקודת המזומנים הקרובה אליך או להשתמש בבנקאות טלפונית.
האם נפגעת מהבעיות של Natwest הבוקר? צור קשר: webnews@NEWSAM.co.uk
הארי מעצב ארבע פטמות
הנושאים הם האחרונים בשורה של בעיות IT עבור NatWest וההורה המלכותי של בנק סקוטלנד.
הרוזן מפלימות' אחוזות
בספטמבר, שני אתרי הבנקים ירדו באותו היום, מה שהותיר משתמשים לא יכולים לנהל את חשבונותיהם באינטרנט, אם כי המלווים אמרו שהאפליקציות הניידות שלהם עדיין פועלות.
אבל בעיות ה- IT אינן מוגבלות לשני הבנקים האלה.
מנתוני הרשות להתנהלות פיננסית עולה כי בנקים בבריטניה ספגו יותר מחסימת IT אחת בכל חודש בשנת 2018, כולל תקופה של תשעה חודשים כאשר בארקלי היו 41 הפסקות חשמל ולוידס 37.
