הבנקאות המקוונת של לוידס עדיין יורדת לאחר 'עדכון שגרתי' אתמול - האפשרויות שלך

אינך יכול להיכנס לבנקאות מקוונת של לוידס? אנחנו כאן לעזור(תמונה: הרשות הפלסטינית)

כמה מלקוחות בנקאות האינטרנט של לוידס מתקשים להיכנס, הרבה אחרי שהבנק אמר ש'תחזוקה מתוכננת 'תסתיים.

'אנו מודעים לכך שחלק מהלקוחות שלנו נתקלים בבעיות בגישה לשירותים המקוונים שלנו. אנו פועלים לפתור את הבעיה במהירות האפשרית ומתנצלים על אי הנוחות שנגרמה '. חשבון הטוויטר הרשמי של לוידס סיפר ​​על קוטומרים מושפעים.

מי משחקת את גברת בראון

אבל למרות שהבעיות נמשכו מהבוקר עד אחר הצהריים הבנק אמר שהוא לא יודע מתי הוא יתוקן.

'אין לנו כרגע זמן ספציפי לפתרון, אך אנא סמוך עלינו שזה יסתדר בהקדם האפשרי'. לוידס סיפר ללקוח אחד .

הבנק תכנן עבודות תחזוקה בסוף השבוע - כאשר בנקאות אינטרנט, אפליקציה לנייד ואפליקציית טאבלט מוכנות לעבודה.

הבנק אמר כי בין השעות 12: 00-06: 00 ביום ראשון ה- 10 בפברואר לא תוכל:

• הצג יתרות חשבון
• לבצע העברות בין חשבונות, לשלם חשבונות או לבצע תשלומים
• הגדר תשלומים חדשים, שנה או בטל תשלומים קיימים
• הגדר, שנה או בטל הוראות קבע או הוראת קבע
• הגש בקשה לחשבונות חדשים או שדרג חשבון קיים
• הגש בקשה למתקן משיכת יתר או תיקן קיים

אבל יום שלם לאחר שהעבודה הזו אמורה להסתיים, נוכחות של לקוחות מדווחת על בעיות.

אז מה אתה יכול לעשות כאשר הבנקאות המקוונת של לוידס לא תאפשר לך להיכנס? להלן האפשרויות שלך.

נסה את האפליקציה

אם אינך יכול להיכנס כרגיל, שווה לנסות את Lloyds & apos; אפליקציית בנקאות מקוונת - או אפילו הורד אותו לטלפון או לטאבלט שלך אם אין לך את זה כבר.

הבעיה עשויה להיות ספציפית לאתר או למחשב שלך, והשימוש באפליקציה מסתדר.

אפליקציית הבנקאות המקוונת של Lloyds מאפשרת לך לשלם חשבונות, לבדוק יתרות, להעביר כסף ועוד.

עם זאת, אם גם זה לא עובד ....

עבור לדפי בנקאות לעסקים במקום זאת

Lloyds שלח הודעה בעבר שאמר שאנשים המתקשים לגשת לדפי הבנקאות האינטרנטיים העיקריים שלהם יוכלו להיכנס דרך דפי הבנקאות העסקיים שלהם.

הוא ורד מערב מת

הבנקים שלחו הודעה זו ללקוחות בטוויטר ביוני:

אתה יכול להיכנס לבנקאות האינטרנט על ידי ביקור בקישור [זה] , בחירת 'היכנס' בפינה השמאלית העליונה ובחירה 'אישי' או 'עסק'. '

נסה שוב מאוחר יותר

הבעיה עשויה להיפתר במהירות, כך שאם תוכל לחכות תמיד כדאי לבדוק שוב מאוחר יותר.

שִׂיחָה

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, הרם את הטלפון. Lloyds & apos; מספר שירות הלקוחות של הבנקאות המקוונת הוא 03 453 000 116 .

אם אתה מעדיף לא להתקשר למספר 03 (שיכול לעלות יותר בכמה תוכניות), תוכל להתקשר 01733 232030 במקום זאת.

אם אתה בחו'ל המספר הוא: +44 1733 232030.

סטנלי בקסטר מוירה רוברטסון

Lloyds מציעה גם מגוון שירותים על שלה טלפון בנק שבע כלומר, תוכל לבדוק יתרות, לשלם חשבונות ועוד בטלפון.

עליך להירשם לשם שימוש זה (שעלול להימשך מספר ימים), אך לאחר הרשמה תוכל להתקשר למספר 03453 000 000 או 01733 347 007.

יש רשימה מלאה של מספרי הטלפון הכלליים של לוידס וחירום .

פנו לסניף או כספומט

(תמונה: הרשות הפלסטינית)

אם כל מה שאתה צריך זה משהו פשוט כמו צ'ק איזון, כל כספומט אמור להיות מסוגל להציג אותו על המסך.

אם זה לא מספיק, והם עדיין פתוחים, אתה יכול לפנות לסניף.

ג'ורג' ודרקון בלינג'

אתה יכול חפש את סניף הלוידס הקרוב ביותר שלך או כספומט כאן .

קרא עוד

קבל חשבון בנק טוב יותר