HSBC הודיעה על שינויים גדולים באופן הפעולה של סניפיה - וכחלק מכך נאמר כי 82 ייסגרו השנה.
הבנק מתכנן סניפים של HSBC ללא דלפקים, כמו גם גרסאות של שירות מזומנים, שכן הוא מתכנן לעדכן את אופן הפעולה של הרשת שלו.
ג'קי אוחי של HSBC אמר: במהלך החודשים האחרונים ערכנו מספר טייסים לבדיקת מגוון פורמטים פוטנציאליים של סניפים עתידיים במקומות שונים כדי לוודא שאנו נותנים ללקוחות את מבוקשם היכן שהם רוצים '.
היא הוסיפה: 'כיוון הנסיעה הוא די ברור וזה מתבטא בצמצום השימוש בסניפים והגידול באינטראקציה הדיגיטלית שאנו רואים ממקור ראשון.
אנשים מבקרים בסניפים ומשתמשים פחות במזומן (תמונה: קבוצת תמונות יוניברסל באמצעות Getty Images)
במסגרת המערכת החדשה יהיו 4 סוגי סניפים:
סניפי שירות מלא : מציע מגוון רחב של שירותים, בעיקר על בסיס ערים ועיירות גדולות שבהן סניפים רואים מגוון רחב של בקשות.
סניפי שירות מזומנים : תמיכה בקהילות מקומיות עתירות יותר מזומנים עם צורך גדול יותר בגישה למזומן, לצד שירות פשוט ללא מרשם ויכולת להתמודד עם סוגיות מורכבות יותר כגון שכול ויפוי כוח.
פארקי המים הטובים ביותר בבריטניה
סניפי שירותים דיגיטליים : סניפים ללא נגדם המספקים עסקאות מזומן וצ'קים 'מסורתיים' באמצעות טכנולוגיית שירות עצמי, עם דגש על סיוע באימוץ טכנולוגיה דיגיטלית והגשמת מוצרים לצד בקשות שירות מורכבות יותר ולא סטנדרטיות.
בן באטלר הבוקר
סניפי קופצים : נוכחות זמנית, ניידת, מקומית גמישה וזריזה, המסייעת ללקוחות בשאילתות 'ברגע' כולל עזרה בהקמה ואיפוס בנקאות מקוונת ודיגיטלית, מתן חינוך דיגיטלי, הדרכה ותמיכת לקוחות.
העבודה כבר החלה על עיצוב מחדש ושיפוץ סניפים - וצפויה להסתיים עד סוף 2021.
סניפי ה'קופצים 'יוצגו גם בהמשך השנה.
מגיפת קוביד -19 הדגישה את הצורך בשינויים שאנו מבצעים ', אמר אוהי.
'זה לא דחף אותנו לכיוון אחר, אלא מחזק את הדברים שבהם התמקדנו בעבר והגביר את החשיבה שלנו. זהו כיוון אסטרטגי שעלינו לנקוט בכדי שתהיה רשת סניפים מתאימה לעתיד״.
האופן בו פועלים סניפים משתנה (תמונה: הרשות הפלסטינית)
עם זאת, יהיו גם 82 סניפים שייסגרו במסגרת התוכניות.
מתוך 82 האתרים שנסגרים, 81 נמצאים במרחק של קילומטר ממשרד הדואר, שני שלישים נמצאים במרחק של חמישה קילומטרים מסניף HSBC אחר ותשעה מתוך עשרה נמצאים בטווח של 10 קילומטרים, הוסיף הבנק.
מתי נסגרות הקלפיות
ודא שיש לנו רשת סניפים בת קיימא היא חיונית לנו, והחלטות על סגירת סניפים אינן מתייחסות בקלות ראש ', אמר אוהי.
'על ידי הבטחתנו של פורמט הסניפים המתאים ביותר בכל שוק מקומי ספציפי שאנו משרתים, נבטיח כי אנו נמצאים בכושר טוב לעמוד באתגרים העומדים לפנינו.
צוות בסניפים העומדים בפני סגירה צפוי להיות מועבר מחדש לסניפים ואתרים אחרים בטווח של 15 קילומטרים מבתיהם, אמר הבנק.
להלן המיקום נסגר, כמו גם כאשר הם אמורים לצאת מהשירות:
רשימה מלאה של סניפי HSBC הנסגרים השנה
חלק מהסניפים יהיו דיגיטליים במלואם גם בעתיד (תמונה: בלומברג באמצעות Getty Images)
יום שישי, 23 באפריל
- אדינבורו, רחוב הנסיכה
יום שישי 7 במאי
- ברייטון, דרך התעלה
- האל, בית Merit
- וונסבורי
- סאטון קולדפילד, ארבע אלונים
יום שישי 14 במאי
- האל, כביש החזקה
- פונטיקלון, טלבוט גרין
- לונדון, רחוב הצי
- לונדון, רחוב פנצ'רץ '
יום שישי 21 במאי
- לונדון, רחוב אולד ברוד
- לונדון, צ'רינג קרוס
- שפילד, דארנל
- אוקספורד, סאמרטאון
יום שישי 28 במאי
- לידס, קפלה אלרטון
- קרדיף, רומני
- טורקאי, סטרנד
- כתמים
יום שישי 4 ביוני
- פלימות ', בית פורדר
- בלפר, רחוב המלך
- קולצ'סטר
- לונדון, ווייטצ'אפל
יום שישי 11 ביוני
- לונדון, מרילבון
- לונדון, סטריטהאם היל
- רחוב פלקירק
- צי, כביש הצי
יום שישי 18 ביוני
- קריאה, וודלי
- אוקספורד, הדינגטון
- סוונסי, גורסיינון
- וויגסטון, לסטר רואד
יום שישי, 25 ביוני
פגש אזהרת חום במשרד
- טביסטוק, כיכר בדפורד
- בריסטול, ניילסי
- לידס, קרוס גייטס
- יאכטה, North Walk
יום שישי 2 ביולי
- לונדון, כביש קינגסברי
- Cleckheaton, כביש ברדפורד
- Bexleyheath, ברודווי
- לונדון, דרום וודפורד
יום שישי 9 ביולי
- ברמינגהאם, ארדינגטון
- גול, כיכר וסלי
- קונגלטון, רחוב היי
- פורמבי, צ'אפל ליין
יום שישי, 16 ביולי
- גילינגהם, קנט
- Dunstable, רחוב ווסט
- צ'ורלי, רחוב השוק
- פונטיפריד, רחוב טאף
יום שישי, 23 ביולי
- פליקססטאו, כביש המילטון
- Godalming, High Street
- פרסטטין, רחוב היי
- לונדון, סאות'גייט
יום שישי 30 ביולי
- טבקסברי, רחוב היי
- מלדון, רחוב היי
- הטפילד, הרץ
- הנטינגדון, רחוב היי
יום שישי, 6 באוגוסט
- סטוקפורט, ברמהאל
- לונדון, כיכר ראסל
- ריצ'מונד יורקשייר, מרקט פלייס
יום שישי 13 באוגוסט
- לוטון, כביש גבוה
- רסטטינגטון, הרחוב
- אקסמות ', רחוב צ'אפל
יום שישי, 20 באוגוסט
ufc 239 זמן בריטניה
- בורנמות ', ווינטון
- ליברפול, אוניברסיטה
- קליבלייס, כיכר ויקטוריה
- קליוודון, משולש
יום שישי 27 באוגוסט
- נורת'אלרטון, רחוב היי
- וולטון און-תמזה, רחוב היי
- לונדון, הולבורן הגבוה
יום שישי, 3 בספטמבר
- בארי, כביש הולטון
- אלדרשוט, רחוב וולינגטון
- איסטקוט, כביש שדה סוף
- לונדון, אדג'וור רוד
יום שישי 10 בספטמבר
- רמסגייט, רחוב היי
- מנצ'סטר, צ'ורלטון-קום-הארדי
- לטצ'וורת ', סטיישן פלייס
- לונדון, האקני
יום שישי 17 בספטמבר
- ברנט, רחוב היי
- דיל, רחוב היי
- צ'שונט, טרנר היל
- Swadlincote, רחוב היי
יום שישי, 24 בספטמבר
- דורקינג, רחוב ווסט
- וולשפול, רחוב ברוד
- לונדון, סורי קוואי
- Worksop, רחוב ברידג '
