מערבולת תזכיר מאות אלפי מכונות כביסה חודשים ספורים לאחר שהשיקה חזרה גדולה של מייבשים שעלולים להיות מסוכנים.
החברה מסרה כי ניתן לזכור עד 519,000 מכונות כביסה שנמכרו תחת המותגים Hotpoint ו- Indesit בבריטניה בין אוקטובר 2014 לפברואר 2018.
היא הפצירה בבעלי מכשירי החשמל שנרכשו מאז 2014 ליצור קשר מיד עם וירפול כדי לבדוק אם מכונת הכביסה שלהם היא אחד הדגמים המושפעים, ולהפסיק להשתמש בהם אם כן.
מערבולת מסרה כי היא עובדת 'במלוא המהירות' כדי להיערך להתחיל רשמית בשיחזור בתחילת ינואר.
סגן נשיא מערבולת ג'ף נואל אמר: 'אנו מתנצלים בכנות על אי הנוחות והדאגה שהדבר עלול לגרום ללקוחותינו, במיוחד בתקופת חג המולד, אך אנו מקווים שאנשים יבינו כי אנו נוקטים בפעולה מכיוון שהבטיחות של אנשים היא בראש סדר העדיפויות שלנו. '
האם יש לך אחת ממכונות הכביסה המושפעות? הודע לנו על כך בכתובת webnews@NEWSAM.co.uk
מדוע מכונות כביסה של Hotpoint ו- Indesit נזכרות?
מערבולת מבוססת בארה'ב (תמונה: רויטרס)
במערבולת נמסר כי פגם במערכת נעילת הדלתות נמצא בדגמים שעלולים לגרום להם להתחמם יתר ולעלות באש.
זה בגלל שכאשר גוף החימום במכונת הכביסה מופעל, במקרים 'נדירים מאוד' רכיב במערכת נעילת הדלת יכול להתחמם יתר על המידה, אשר בהתאם לתכונות המוצר עלול להוות סכנת שריפה.
סיור כריסטינה אגילרה 2019 בבריטניה
מערבולת אמרה כי הבעיה זוהתה על ידי צוות הבטיחות שלה, והוסיפה כי 'לא דווח על נפגעים חמורים'.
נואל הוסיף: 'זהו נושא שירשנו מרכישת חברת Indesit, אך כבעלים החדש, זוהי אחריותנו לשמור על ביטחון הלקוחות שלנו.
'אנו נזכרים במוצרים אלה מכיוון שזה הדבר הנכון לעשות למען ביטחונם של אנשים ואנו נעשה כל מה שצריך כדי לתקן את המצב עבור הלקוחות שלנו.'
כמו כן, היה להוט לציין כי רק מכונות הוטפוינט ואינדסיט מושפעות מכך - לא מכונות המותג של מערבולת.
אילו דגמים של מכונות כביסה של Hotpoint ו- Indesit מושפעים?
מכונת הכביסה Hotpoint WMFUG 742 P UK.M הייתה ברשימת אלה שיזכרו
שחקן אנגליה עושה קולה
הבעיה משפיעה על דגמים שיוצרו בין אוקטובר 2014 לפברואר 2018.
אלה הדגמים שאמרה כי מערבולת נתקל בבעיה:
- נקודה חמה של FML 742P בבריטניה
- WMAOD 743G בריטניה נקודה חמה
- נקודה חמה בבריטניה WMAOD 743P
- נקודה חמה WMAQB 721P UK.M
- נקודה חמה WMAQC 641P UK.M
- נקודה חמה WMAQC 741G בבריטניה
- נקודה חמה בבריטניה WMAQC 741P בבריטניה
- נקודה חמה WMAQC 741P UK.M
- נקודה חמה WMAQF 621G בבריטניה
- נקודה חמה WMAQF 621P בבריטניה
- נקודה חמה WMAQF 641 P UK.M
- נקודה חמה WMAQF 721G בבריטניה
- נקודה חמה WMAQF 721P UK.M
- נקודה חמה של WMAQL 621G בבריטניה
- נקודה חמה של WMBF 742G בבריטניה
- נקודה חמה של WMBF 742K בבריטניה
- נקודה חמה של WMBF 742P בבריטניה
- נקודה חמה של WMBF 742P UK.M
- נקודה חמה של WMBF 763P בבריטניה
- נקודה חמה של WMEF 722 לפנה'ס בבריטניה
- נקודה חמה של WMEF 742 P בבריטניה
- נקודה חמה של בריטניה WMEUF 722P
- WMEUF 743G בריטניה נקודה חמה
- WMEUF 743P בריטניה נקודה חמה
- נקודה חמה של WMFG 741P בבריטניה
- נקודה חמה WMFG 741P UK.M
- WMFUG 742 P UK.M Hotpoint
- נקודה חמה של WMFUG 742G בבריטניה
- נקודה חמה של בריטניה WMFUG 742P בבריטניה
- נקודה חמה WMFUG 842P UK.M
- WMJLF 842P בריטניה נקודה חמה
- WMJLL 742P בריטניה נקודה חמה
- WMSAQG 621P בריטניה נקודה חמה
- נקודה חמה של WMXTF 742G בבריטניה
- נקודה חמה של WMXTF 742K בבריטניה
- WMXTF 742P בריטניה נקודה חמה
- נקודה חמה WMXTF 742P UK.M
- נקודה חמה WMXTF 842P UK.M
- WMYL 7151PS בריטניה נקודה חמה
- XWA 81252X K בריטניה אינדסיט
- XWA 81252X W Indesit בבריטניה
- XWD 71452X K בריטניה אינדסיט
היכן לבדוק את המספר והדגם של מכונת הכביסה שלך
ניתן למצוא את שני הקודים בתוך דלת מכונת הכביסה וכן על תווית בחלק האחורי של המכשיר.
לאחר מכן תוכל לבדוק אם מכונת הכביסה שלך היא אחת מאלה שנמצאות בסיכון על ידי ביקור https://washingmachinerecall.whirlpool.co.uk או להתקשר 0800 316 1442 ללא תשלום, שם יועץ יכול לעזור לך לבדוק את הדגם שלך ולהציע מידע נוסף.
האתר המקוון כולל כלי בודק מודלים מקוון וכן רשימה מלאה של מספרי דגמים.
מה אם אתה צריך להמשיך להשתמש במכונת הכביסה שלך?
גם הכביסה של Indesit Innex XWA 81252X W הייתה אחת מאלה שנפגעו (תמונה: HOTPOINT)
קרא עוד
סיפורי כסף מובילים
מוריסון המוכרים ביצי פסחא תמורת 25 שקל אישור יום התשלום המשך KFC פותחת מחדש 100 חנויות למסירה הסבר על זכויות משלוח סופרמרקטמה Whirlpool עושה בנידון
לכל הלקוחות המושפעים תהיה אפשרות לבחור במכונת כביסה חלופית דומה להחלפה, או תיקון ביתי ללא תשלום של המכשיר הקיים שלהם.
על פי האפשרות להחלפה, Whirlpool אמרה שהיא תאסוף ותשליך את מכונת הכביסה שלך ותספק את הכלי החדש ללא תשלום.
Whirlpool גם נוקטת צעדים לקראת הזיכרון כדי להאיץ עניינים כגון הכפלת צוות מוקד הטלפוני שלה והגדלת כוח העבודה של המהנדסים שלה לתיקונים - כמו גם הגדלת הייצור במפעלי מכונות הכביסה שלה לאנשים שרוצים להחליף.
הוא גם אמר שהוא יכתוב ישירות לכל הבעלים הרשומים של המכשירים המושפעים בינואר.
