תוכניות המחירים משתנות שוב(תמונה: Getty Images)
מיליוני לקוחות בפס רחב BT ו- EE, טלפונים, טלפונים ניידים וטלוויזיה יראו את חשבונותיהם עולים בחודש הבא עם עליית המחירים האחרונה צמודה לאינפלציה.
תוכניות המחיר יזנקו ב -4.5% ב -31 במרץ, כאשר הלקוחות אמורים לשלם יותר מאפריל.
אם חתמת על חוזה ב -1 בספטמבר 2020 או לאחר מכן, או הצטרפת לעסקה מדור קודם לפני ינואר 2019, תוכל לראות את התוכנית שלך משתנה בחודש הבא.
כמעט כולם יושפעו - כולל אלה שיש להם BT ספורט כחלק מחבילת טלוויזיה חוזית.
עם זאת, אם אתה & BTos Basic & apos; או & apos; חיסכון טלפוני ביתי & apos; לקוחות, החשבונות שלך יהיו מוגנים מפני כל עלייה.
סרטון מלא של stevenage crash
העלייה מגיעה לאחר ש- BT, המחזיקה ב- EE, הציגה תנאים והגבלות חדשים בספטמבר האחרון המאפשרים להעלות חשבונות אחת לשנה באמצעות חישוב של 3.9 נקודות אחוז + מדד האינפלציה של מדד המחירים לצרכן בדצמבר הקודם, כמו הוכרז בחודש שעבר.
מיליוני לקוחות ייפגעו בעליית מחירים במרץ, כך אישרה רשת הסלולר (תמונה: Getty)
BT ו- EE אמרו כי העלייה הממוצעת מסתכמת בפחות מ -2 ליש'ט בחודש - או 24 ליש'ט בשנה. חשבון של 40 ליש'ט לחודש, למשל, יעלה ב- 1.80 ליש'ט לחודש או 21.60 ליש'ט לאורך 12 חודשים.
לקוחות פס רחב, טלפונים ביתיים וניידים שנרשמו לעסקה הנוכחית שלהם בין 11 בינואר 2019 ל -31 באוגוסט 2020 ייפגעו בעלייה קטנה יותר של 0.6%, מה -31 במרץ.
כתוצאה מכך, שטר של 40 ליש'ט לחודש יעלה ב- 24p לחודש או 2.88 ליש'ט בשנה.
דובר BT אמר כי החיובים הנוספים יושקעו מחדש ברשת.
'בספטמבר ביצענו כמה שינויים בתנאי החוזה שלנו כשהתחלנו להביא את כל המוצרים והמותגים שלנו לקו אחד עם גידול שנתי צפוי. כרגע אנו מזכירים ללקוחות כי שינויים אלה יחלו מאפריל.
'השימוש ברשת מכפיל את עצמו מכיוון שהלקוחות שלנו סומכים עלינו על קישוריות יותר מאי פעם, והעלייה השנתית הקטנה הזו משקפת את ההשקעה הדרושה כדי לתמוך בביקוש הגדל. העלייה הממוצעת ללקוח בפס רחב/סלולרי היא פחות מ -2 ליש'ט בחודש, כלומר הלקוחות שלנו ימשיכו ליהנות מהרשתות המהירות ביותר, משירות הלקוחות הטוב ביותר ומהמוצרים הבטוחים ביותר. '
אני לא יכול להרשות לעצמי את זה - האם אני יכול לבטל את התוכנית שלי?
לקוחות יכולים לבטל את החוזה שלהם רק אם ההגדלה היא מה שהרגולטור של אופקום סבור שהם 'פוגעים בחומרים' (תמונה: Getty)
קבל את ייעוץ הכסף, החדשות והעזרה העדכניים ביותר ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך - הירשם ב- NEWSAM.co.uk/email
אם אתה נעול בחוזה סטנדרטי עם EE או BT, לא תתאפשר לך להשאיר את החוזה ללא עונש כתוצאה מההגדלה.
זה בגלל שכל הרשתות רשאיות להעלות את מחירי החוזים פעם בשנה בהתאם לאינפלציה - זה מוזכר בתנאים וההגבלות.
לקוחות יכולים לבטל את חוזהם ללא עונש אם הגדלה היא מה שהרגולטור של אופקום סבור שהם '' פגיעה מהותית '' עבורם.
מכיוון שגידול זה עולה בקנה אחד עם האינפלציה, אין סיכוי שתצליח להתווכח על סעיף הפגיעה המהותית, אך אין כל נזק בניסיון, בתנאי שתוכל לגבות זאת.
אם אינך יכול לעמוד בעליית המחירים, דבר עם הספק שלך לגבי האפשרויות שלך. ייתכן שהם יוכלו להציע לך שדרוג מוקדם, תכנית זולה יותר או לתת לך יותר בשביל הכסף שלך - חברות מסוימות עשויות להקל יותר כרגע בגלל משקי בית שנאבקים במהלך מגיפת הקוביד -19.
אם אין לך חוזה, אתה חופשי להתמקח על עסקה נמוכה יותר או לעבור לגמרי. אם תבחר באחרון, ייתכן שיהיה עליך לספק 30 ימים & apos; הודעה.
