BT מושבת - קריסות רשת ומשאירות לקוחות מתוסכלים לא יכולים לגשת לאינטרנט

זוהי אחת מספקיות האינטרנט הפופולריות ביותר ברחבי בריטניה, אך נראה כי BT חווה בעיות הבוקר.

לפי Down Detector, הבעיות החלו בסביבות השעה 08:24 BST, ומשפיעות על לקוחות באדינבורו.

למרות שהסיבה להפסקה עדיין לא ברורה, מבין אלו שדיווחו על בעיות, 60% אמרו שהם לא יכולים לגשת לאינטרנט, 35% נאבקים עם האימיילים שלהם, ו-3% אמרו שיש להם בעיות בטלפון.

רק לבוא לרקוד סקסטייפ

בשיחה עם S Online, BT אישרה שהבעיות משפיעות על לקוחות באדינבורו, בעקבות סערה אמש.

דובר אמר: 'סופות קשות ושיטפונות באדינבורו אמש גרמו נזק לציוד פס רחב בבנייני המרכז שלנו. כתוצאה מכך, ייתכן שחלק מהלקוחות באדינבורו ומספר קטן של מיקומים אחרים בסקוטלנד לא יוכלו להתחבר לאינטרנט.

'המהנדסים עושים כל שביכולתם כדי לשחזר את כל הלקוחות שנפגעו בהקדם האפשרי. בשל היקף הנזק, אנו מצפים שמהנדסים ישלימו את עבודתם בבורסה מאוחר יותר היום (רביעי) - בשלב זה נוכל להעריך כל השפעה קשורה נוספת. רוב שירותי הטלפון והנייד אינם מושפעים ואנחנו מצטערים מאוד על אי הנוחות.

כמה לקוחות BT מתוסכלים נקטו טוויטר לדון בהפסקה של הבוקר.

ה-BT שלך ירד? הצטרף לשיחה בהערות שלנו המוצגות למטה.

לפי Down Detector, הבעיות החלו בסביבות השעה 08:24 BST, ומשפיעות על לקוחות באדינבורו (תמונה: גלאי למטה)

מרטין קמפ ושירלי

המדע והטכנולוגיה העדכניים ביותר

משתמש אחד כתב: 'יום 13 בלי אינטרנט. אין עדכון או התכתבות ב-48 השעות האחרונות. אין כמו לקבל רוחות רפאים על ידי ספק האינטרנט שלך.'

אחר הוסיף: 'שוב התעורר בלי אינטרנט בכלל. זה הופך לבדיחה, 3 מהנדסים שכולם עוזבים ואומרים שזה תוקן ועכשיו זה שוב מקולקל. אני הולך לאבד את העבודה שלי בקצב הזה!'

ואחד אמר: 'החליט כי היה חם בבריטניה לישון במהלך היום ולעבוד בלילה כי זה קריר יותר. בדיוק כשאני מתחיל לעבוד, בום, האינטרנט נופל. תודה BT מעריך את זה... עכשיו אני יושב כאן ולא מסוגל לעשות כלום. הכי טוב שתסדר את זה בצורה חדה!!'

זו לא הפעם הראשונה ש-BT חווה בעיות ברשת בשבועות האחרונים.

בסוף החודש שעבר, לקוחות BT בניוקאסל חוו בעיות באינטרנט עקב שריפה באתר מקומי.